20 Ocak 2014

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatı Aldı.

Vakıfbank'a 35 aydır 900 lira düzenli olarak ev kredisi ödüyorum. Tüm hesapların Vakıfbank üzerinde ama 2013 kredi kartıma (54 lira) resimden bakabilirsiniz kart aidatı adı altında yansıtılmıştır. Bankayı 10.01.2014 21.45 arıyorum ve telefonu 22.45' de t** isimli personel açıyor. Tam 25 dakika bekliyorum ve beklerken de cebimden fazlasıyla param gidiyor. Uzatmayacağım yaklaşık 10 senelik müşterisi olduğum ve her ay düzenli ödeme yaptığım halde şahsıma 54 lira bedel koyuyorlar. Kısacası bu paranın şahsıma ödenmesini ve ödenmeyecekse kartımın hemen iptalini hakkımı hukuki yoldan arayacağımı bilgilerinize arz ederim.

Sertan 64 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön