17 Eylül 2014

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatı!

Yaklaşık 6,7 yıl önce aidatsız kredi kartı olarak gelen vakıf world kartımdan bu sene ve geçen sene 60 ve 66 lira olmak üzere kredi kartı aidatı kesildi. Ne yeni sözleşme imzaladım ne de başka bir şey yaptım,eğer böyle bir uygulama varsa daha önceden bildirilmesi gerekmez mi?İlk aidat yansıtıldığında aidatın iadesini istedim ama olumsuz yanıt geldi,buna rağmen kartımı kullanmaya devam ettim.Ayrıca banka ne hikmetse kredi kartı aidatının yansıtıldığı ayın ekstresini mailime göndermedi,kendim talep ettim.

Emrah Ş. 404 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön