09 Temmuz 2014

Vakıfbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Aldı.

Kredi kartı aidat ücreti iptali için Vakıfbank müşteri hizmetlerini aradım talebinizi aldık 2 gün içerisinde telefonunuza sms olarak dönüş yapılacaktır dendi ve bugün gelen mesaj şöyle diyordu; "Kart aidatına ilişkin itirazınıza olumlu yanıt veremediğimizi bildirir, iyi günler dileriz şeklinde" geldi . Müşteri hizmetlerini aradım sebebi nedir diye sordum. Sebebini biz bilemeyiz dediler. Nasıl bir saçmalık anlamış değilim. Sonuç olarak kredi kartı aidat ücretinin iadesini talep ederim.

Emrullah K. 355 Okunma

Cevaplar

  • Emrullah K.16 Temmuz 2014

    Hala bilgi verilmedi.Ne zaman verilecek??

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön