28 Ocak 2014

Vakıfbank Kredi Kartı 3D Secure Şifresi Telefonuma Gelmiyor!

Kredi Kartımla alışveriş yapmak istediğimde telefonuma şifre gelmedi. Vakıfbank müşteri hizmetlerini aradım bana bankaya gidip adres teyidi istediler gittim onu 23.01.2014'de saat 12:30 sıralarında Levent'teki şubelerinden hallettim. Daha sonra aradığımda işlemin tamam olduğunu söylediler.

Denedim yine baktım 0xxx0 numarası çıkıyor yine mesaj gelmiyor tarafıma tekrar aradım 2-3 saat sonra olur dediler 5 saat sonra denedim tekrar olmadı yine aradım 24 saat dediler sonra ertesi gün denedim yine olmadı tekrar teyit ettik dediler ertesi gün dediler yine olmadı.

Almaya çalıştığım ürünü de alamadım ve MTV borcu da ödeyemedim beni mağdur ettiler. Şimdi de Alışveriş yapmaya çalıştığın yerde sorun var diyorlar!

Sefa 5.546 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön