Son arananlar Temizle
Maaşımı Vakıfbank'tan alıyorum ve kredi kartımın ödenmesi için otomatik ödeme talimatı verdim. Fakat hesabımda para olduğu halde dönem borcunu almadığı ve faize girdiğin sonra öğrendim. Şimdi size soruyorum sizin memurunuzun yaptığı hatayı neden bana ödetiyorsunuz. Lütfen aldığınız faizi ödeyin aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım.
Cevaplar
VakıfBank Temsilcisi22 Eylül 2014
Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr