12 Nisan 2013

Vakıfbank Kredi Hesabım Borcumu Kapatmama Rağmen Kapanmamış!

Haziran 2012 de Vakıfbank tan 20 bin TL kredi çektim. halk bankasına da kredi borcum vardı. Memurum ve maaşımı halk bankasından alıyorum. Aralık 2012 de halk bankası kredi kampanyası yaptı ve ben Vakıfbank a olan 20 bin ve halkbankasına olan kredimin kapatılması şartıyla 32 bin TL kredi çektim.

Ardından Halkbank benim adıma kredi kapama adı altında Vakıfbank a 20 bin TL EFT gönderdi ve bana halk bankası tarafından Vakıfbank a olan kredimin kapatılacağı söylendi. 3 ay geçti ve 10 nisan 2013 günü yeni bir kredi çekmek için Halkbank a gittim. Bana Vakıfbank ta açık kredim olduğunu söylediler. Şaşırarak Vakıfbank a gittiğimde kredimin kapanmadığını ve kapatmak için 2600 TL ödemem gerektiğini öğrendim.

Gökhan 50 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 15 Nisan 2013

    halen kimse ilgilenmedi hatta genel müdürlüğü arıyorum, sorunumu dinleyen başka birine yönlendiriyor 30 ayrı kişiye sorunumu telefonda anlattım. en sonunda hat düştü:(

  • VakıfBank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön