Vakıfbank Kredi Dosya Masraflarının İadesini İstiyorum!

Derviş D. |

Tüketici Hakem Heyetinin 11.04.2013 tarihinde vermiş olduğu kararda haksız olarak kesilen 126,00 TL ücretin iadesine karar vermiştir. İlgili bankaya 30 gün sonra Tüketici Hakem Heyetinin karalı ile müracaat ettim. İlgili banka cep telefonuma mesaj yolu ile bilgi verileceğini söyledi. Fakat 25.07.2013 tarih itibari ile tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde adli mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derviş D.
    29 Temmuz
    13:57

    ilgili bankadan ödeme ile ilgili cevap gelmemiştir.

  • 25 Temmuz
    16:54

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr