25 Temmuz 2013

Vakıfbank Kredi Dosya Masraflarının İadesini İstiyorum!

Tüketici Hakem Heyetinin 11.04.2013 tarihinde vermiş olduğu kararda haksız olarak kesilen 126,00 TL ücretin iadesine karar vermiştir. İlgili bankaya 30 gün sonra Tüketici Hakem Heyetinin karalı ile müracaat ettim. İlgili banka cep telefonuma mesaj yolu ile bilgi verileceğini söyledi. Fakat 25.07.2013 tarih itibari ile tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde adli mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Derviş 198 Okunma

Cevaplar

  • Derviş 29 Temmuz 2013

    ilgili bankadan ödeme ile ilgili cevap gelmemiştir.

  • VakıfBank Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap