18 Şubat 2014

Vakıfbank Kredi Dosya Masraflarımın İadesini İstiyorum!

Vakıfbank'ın Adapazarı Çarşı Şubesi müşterisiyim. Bugüne kadar kullanmış olduğum her kredi işlemlerinde kredi dosya masrafı ödemekteyim. Kapatmış olduğum kredilerimin numaraları
6005559050, 6005749289, 6006651779, 6007026484 , 6007240215, 6007612935

Yargıtay kararıyla; kredi-dosya masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu tespit edilmiştir. Kullanmış olduğum kredilere ilişkin olarak 10 - On yıl geriye dönük olarak kesilen masraf ücretlerinin toplamının ödeme tarihlerinden itibaren yasal faizi ile tarafıma
derhal iadesini, aksi taktirde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü yasal yollara başvuracağımı bildiririm...

İbrahim S. 76 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim S.18 Şubat 2014

    Bankamıza masraf dekontları ile ilgili müracaat eden müşterilerimizden arşiv araştırması yoğun operasyonel iş yüküne sebebiyet verdiği ve bu çalışma için özel personel tahsisi gerektiği için Bankamızın iç mevzuatı uyarınca her bir müşteri 75.-TL+BSMV “Bireysel Kredi Araştırmaları ve İnceleme Ücreti” ve dekont talep edilmesi halinde işlem tarihi üzerinden bir yıldan kısa bir süre geçmesi durumunda dekont başına 5.-TL+BSMV, bir yıldan uzun bir süre geçmesi durumunda ise dekont başına 25.-TL+BSMV tahsil edilmektedir. sizin cevabınız.!!!

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön