01 Mayıs 2013

Vakıfbank Kredi Bilgisi İçin 105 TL İstendi!

2010 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin yeniden yapılandırma sürecindeki masraf bilgisini öğrenmek için bankaya gittim ve müşterisi olduğum, maaşımı aldığım Vakıfbank dosyaya bakmak için tam 105 tl dosyaya bakma parası istedi. Yani masraf bilgisine ulaşmak için bile masrafa ek masraf istediler. Diğer bazı özel bankalarda hiç para almadan verilen belgeyi Vakıfbank sürekli müşterisine 105 tl karşılığı vermeye kalkıyor. Bu uygulamadan vazgeçilmesi ve tarafıma kredinin yapılandırma masrafını gösterir belgenin çıkarılmasını istiyorum.

Orhan S. 37 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön