25 Nisan 2015

Vakıfbank Konut Sigortası Sorunu!

28.04.2014 tarihinde Vakıfbank'tan konut kredisi kullandım. İlk yıl DASK ve konut sigortası zorunlu denilip hesabımdan çekilmişti. Bu yıl ise daha tam bir yıl bile dolmadan hesabımdan aynı şekilde bu sigorta bedelleri hesabımdan eksiye düşülerek alınmış.

DASK poliçesi zorunlu fakat konut sigortası zorunlu değil bu konut sigortasının iptalini Şube'den talep ettim ama zorunlu olduğu gerekçesiyle reddettiler. Hesabımdan bana sorulmadan alınan bu konut sigortasının iptalini istiyorum aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Halil A. 279 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön