17 Nisan 2013

Vakıfbank Konut Kredisi Sözleşmesi!

Edirne' de ikamet etmekteyim Edirne vakıfbank şubesinden batman şubesine sistem üzerinden yaklaşık 20-25 gün önce evrak gönderildi. 2009 yılında kullanmış olduğum konut kredisi ile ilgili benden kesilen dosya masrafını dekont üzerinde belirterek ve bana verilmeyen sözleşmenin bir örneğinin gönderilmesi rica etmiştim.

Aynı tarihte Batman *******ye yazmıştım ******' den evraklar geldi ancak vakıfbank ne evrakları gönderdi nede muhatap oldu batman şubesi telefonları defaten aramama rağmen muhatap bulamadım 4440724 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum daha sonra telefonuma gelen mesajda iletmiş olduğunuz bildirim 1095067 takip no ile işleme alınmış dedi ancak dönen olmadı.

Hüsamettin 71 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön