04 Nisan 2013

Vakıfbank Kiralık Kasa İptali!

İstanbul Çalışlar şubesinde 2011 yılında kasa kiralamıştım. 3 Nisan 2013 tarihinde cep telefonuma kasa süresinin 1 Nisan 2013 tarihinde dolduğunu ve ödeme yapmamız gerektiğini bildiren bir telefon geldi. Bende kasa ücretlerinin yüksek olduğu düşüncesi ile kasayı iptal etmek istediğimi şubeye giderek aynı gün içerisinde bildirdim.

Fakat iki gün geçtiği için 210 tl olan yıllık ücreti ödedikten sonra iptal edebileceğimi ve 140 tl olan depozito ücretini ancak bu şekilde alabileceğimi bildirdiler. Kasa iptali için 15 gün süresi olduğunu biliyorum fakat şube çalışanları böyle bir hakkım olmadığını söylüyor ben kasamı iptal etmek ve 140 tl olan depozito ücretimi almak istiyorum.

Hanife 176 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön