13 Nisan 2013

Vakıfbank Kesim Tarihi Geç!

Kredi kartı hesap kesimim her ayın 10'u son ödemem 20'si..Ama her ay ya 12'sinde ya da !3'ünde kesiliyor..Müşteri hizmetlerini aradığımda daha biraz önce tam 9 dk. müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, daha öncede 14 dk beklemiştim.sonunda kapatan yine ben oldum telefonu.

Vakıfbank her ayın 20 si geçtiğinde faiz koymayı kendine prensip edindiği gibi müşterisini de telefonda bekletmemeyi hesap kesim tarihini zamanında yapmayı bilmelidir.. Bugün ayın 13' ü ve hala ekstrem gelmedi.Telefonla aradım ve e postama istedim ama hala gelmedi. Ekstremin elime ulaşmasını bekliyorum.

Halil 222 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön