01 Şubat 2014

Vakıfbank Kartımı Bloke Etmiş.

İstanbul Altıntepe şubesi çalıştığım firma hesap açtı. Bize de Kayseri de herhangi bir şubesine gidip sözleşme imzalayın ve kartın gelmesi için dilekçe verin dediler. Bizde 23 ocakta 3 kişi Kayseri Duvenönü şubesi gidip sözleşmeleri imzaladık ve dilekçeyi verdik, vermez olaydık 1 hafta geçti kart gelmedi. Başka şubeye giden arkadaşların kartları 2 gün sonra geldi.

29 ocakta bankada emine adında kişiyi aradık zahmet edip maili yeni gönderiyor. 30 ocakta kart gelip akşam 5'te açılır dendi. 1 şubatta ATM' ye maaş çekmeye gittim kart bloke olmuş, deli oldum. Çağrı merkezi aradım. Sözleşme imzalamadığınız için hesap bloke olmuş dedi. Bu çalışanlardan şikayetçiyim. Helal olsun Vakıfbank hafta sonuna 5 kuruş parasız girdim.

Melih 193 Okunma

Cevaplar

  • Melih 01 Şubat 2014

    Vakıfbank mı illallah siz ilk önce çalışanlarınızı eğitin. Bilinçsiz iş bilmez işini takip etmeyen personel çalıştırırsanız benim gibi daha çok şikayet alırsınız.Kesinlikle güvenmiyorum bankanıza yazıklar olsun. 50 yıllık banka bunu yaparsa diğerleri neler yapar.Ben hala paramı çekemedim. nerde çözüm? anca olayala dur. başka bir şey yok.

  • VakıfBank Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön