20 Ağustos 2013

Vakıfbank Kartıma Aidat Yansıtılmış!

Vakıfbank world card kullanıyorum. Bu ay ilk kez kart aidatı yansıtılmış bu ücretin iptalini ve iadesini istiyorum. Eğer iptal edilmezse kartımı kapatacağımı diğer şiķayetlerimi okursanız görürsünüz. müşteri hizmetlerini bugün aradım ama tam 12 dakika beklettikten sonra telefon kesildi. Bu kart 4 yıldır bende ve tam 5 tane faturam otomatik ödeme talimatı ile bu karttan ödeniyor. Bu halde bile ilk kez bu ücret yansıtılmış. 60 liralık yıllık kart aidatının derhal iptal edilmesini istiyorum.

Yasin 90 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 03 Eylül 2013

    Ucretin iptal edilecegine dair mesaj geldi ancak iptal islemi halen yapilmamis

  • Yasin'in Teşekkür Mesajı29 Ağustos 2013

    Aidatin iptal edilecegine dair sms geldi. Tesekkurler. Ayrica sikayetvar.com ailesinede tesekkur ederim.

  • Yasin 24 Ağustos 2013

    şikayetim ile ilgili geri dönüş bile yapılmadı

  • Yasin 24 Ağustos 2013

    bankadan 24.08.2013 itibari ile dönüş yada işlem iptali yapılmamıştır. banka ile olan kredi kartı sözleşmem müzakereli olmadığından gerekirse tüketici hakem heyetine başvurup paramı almaya çalışacağım ve kartımı da iptal edeceğim. devlet bankası olunca müşteriyi pek önemsemiyorlar

  • Yasin 22 Ağustos 2013

    Hiç bir dönüs yapılmadı. Ekstrem kesildiğinde bu ücret benden alınırsa ben kartımı kapattıracağım bu konuda ne kadar kararlı olduğum ekstrem kesilince görülecektir.

  • VakıfBank Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön