10 Eylül 2013

Vakıfbank Kartı İptal Etmiyor!

Maaş müşterisi olarak topluca Vakıfbank'a taşındık. Hesap formlarımızı ve bankamatik kartlarımızı dağıtmak için geldiler fakat her çalışana talebimiz olmamasına rağmen kredi kartı da basıp getirmişler. İstemiyorum dememe rağmen bankanın personelince basılmış almak zorundasınız ifadesiyle elime verilen karttan kurtulamıyorum.

Şubeye giderek hesabımı kapattım. Fakat kart iptal olmuyormuş. 444 0724'ü arayarak yapabilirsiniz dediler. Bütün gün aramama rağmen bit türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kullanmadığım kartı iptal ettiremiyorum. Bu nasıl bir bankacılık ve telefon bankacılığı hizmeti anlamadım.
Zorla istemeden elime verilen ve hiç kullanmadığım bir kartı kapattıramıyorum.

Sinem 201 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön