22 Kasım 2014

Vakıfbank Kart Teslim Edilmedi.

1 Kasım' da müşteri hizmetleri ile görüşüp kartımın yenisinin 15 Kasım tarihine kadar gönderilmesini istedim. Bana 10 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Kartımın bana daha hızlı bir şekilde ulaşması için şubeme gelmesini istedim, şubeye geldiğinde bana geri dönüş yapılacaktı ancak bir bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı. Mağdurum gerekli telafinin yapılmasını istiyorum.

Umut 477 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi24 Kasım 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön