02 Kasım 2016

VakıfBank Kart Kopyalama.

05.09.2016 tarihinde İstanbul Arnavutköy VakıfBank şubesi önündeki ATM'den para çekerken kartım kopyalanmış ve hesabımdan 1500 TL para çekilmiştir. Banka tarafından yapılan incelemede kopyalama işlemi kanıtlandığına dair bilgi tarafıma verilmiştir. Çekilen paranın 3-5 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen 2 aydan beri para yatırılmamıştır. Bu sebeple kara listeye düştüm ve banka tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Latif 669 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön