VakıfBank Kart İptal Sorunu!

Fadma B. |

Kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Dakikalarca kaset çalıyor. İşteyim uzun süre telefonda bekleme şansım yok. Ben kartı iptal edene kadar yeni bir ödeme kesilecek karttan. Zaten fazlasıyla masraf ve faiz ödedim. Yeni bir ödemeyle karşılaşmak istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fadma B.
    20 Temmuz
    08:25

    ya ne alakasız müşteri hizmetleri bant kaydınız var. kartımı iptal talebi oluşturmak istiyorum bir türlü aktarılamıyorum. rica ediyorum kapatın şu kartı
    çözüm diye bana geri ödeme durumunuz olumsuz sonuçlanmıştır gibi bir mesaj göndermişsiniz. ben geri ödeme istemedim ki
    bian önce kapatın yeni bir faiz işlemiyle karşılaşmıyayım diyorum.
    iyi çalışmalar

  • 18 Temmuz
    10:22

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr