24 Nisan 2013

Vakıfbank Kart Aidatının İadesi!

Banka 2012 yılı mayıs ayında kart aidatını iade etmişti. fakat bu işlem çok ısrarlı ve sürekli aramamdan sonra oldu. ve benim emekli aylığımı bankaya taşırsam aidat alınmayacağını belirtti. fakat ben bu bankadan 53.000.- tl ev kredisini başka bankadan taşıdım. yani yeniden yapılandırdım. bunu özellikle belirttim.

444 07 24 nolu çağrı merkezi ile çok konuştum. en sonunda şubemin (izmir hatay ) müdürü ile konuştum. ve çağrı merkezinin taşeron firma olduğunu ve yetkilerinin olmadığını deyim yerindeyse ağzından kaçırdı. ve dilekçe yazdım. şimdi ise bunu size bildiriyorum. gerekirse kartı iptal ederim. ben her sene bu yazışmaları yapmak istemiyorum.

Ayhan 32 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön