Vakıfbank Kart Aidatı Yansıtılıp, İptal Edilmiyor ve Girilen Kayıtlara Cevap Vermeye Bile Tenezzül E

Aşkın Ü. |

Vakıfbank kartımı sürekli kullanmama rağmen, kart aidatı yansıtıyor ve aidat iptalini istemem için sisteme kayıt girildi. Bu kayıta 10 gün boyunca hiç geri dönüş bile yapılmadı. Çağrı merkezini arayıp sonucunu öğreniyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Üstelik Tüketici Hakem Heyetine git ben iade etmiyorum ne demek. Nasıl bir banka etiğiniz var? Kart aidatımın iadesini istiyorum aksi takdirde tüm gerekli mercilere bu parayı almak için her türlü işlemi yapacağım ve yasal faizlerinide alırım!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    17:10

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr