Vakıfbank Kart Aidatı Kesti.

Ferhat K. |

Ağustos ayı kredi kartı ekstremde 66 tl kredi kartı ücreti borcuma yansıtılmıştır ancak ben kredi kartını aldığım zaman banka görevlileri tarafından maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağı söylenmişti. Müşteri hizmetlerini aradım.

Şikayetimle ilgili talep oluşturulduğu söylendi. Belki bu ücret tekrar hesabıma yatırılacak ama ekstreyi kontrol etmesem bu ücret benden alınacaktı. çalıştığım ilde maaş müşterisi olan yüzlerce kamu çalışanı var. Herkesin ekstresini kontrol ettiğini sanmıyorum. Kesilen ücretin tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    11:15

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr