25 Temmuz 2013

Vakıfbank Kart Aidatı İle Haksız Kazanç Elde Ediyor!

Bir yıldır Vakıfbank kredi kartını kullanmadığım halde tarafıma 59 TL kart aidat ücreti tahakkuk ettirildi. Kendilerine ait banka telefonuyla itirazda bulundum. Ancak kabul edilmedi. Daha sonra 19 07.2013 tarihinde bankaya e-maille itirazımı bildirdim. 1224198 takip numarası ile işleme alındığı tarafıma mesajla bildirildi. 24.07.2013 tarihinde yine mesajla ' itirazınıza olumlu yanıt vermediğimizi bildiririz.' şeklinde cevap verildi.

Ödemiş olduğum 59 TL kredi kartı aidatımn tarafıma iade edilmesini istemekteyim. Aksinin, haksız kazanç olduğunu düşünmekteyim.

Fahri 46 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön