16 Nisan 2013

Vakıfbank Kart Aidatı İadesini Yapmadı!

Bankanız tarafından aralık 2012 ayında ekstreme kart ücreti yansıtıldı. müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz ettim bana 750 TL. harcamanız karşılığında kart ücreti 3 ay içerisinde iade edilecek denildi. müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve kayıt oluşturmalarına rağmen bir türlü kart ücreti iade edilmedi 4 ayı geçiyor neredeyse neden iade edilmiyor.

Bu kart ücretinin bir an önce iadesini talep ediyorum. 750 TL. dediler belki 5.750 TL. oldu harcamalarım ama 55 TL. kart ücreti iade edilmedi. gereğinin yapılmasını rica ediyorum yok böyle duyarsız kalmaya devam edilecekse kartımı iptal edin almaya geldi mi hemen alıyorsunuz ama geri vermeye neden bu kadar ağır davranıyorsunuz anlam veremedim.

İbrahim 39 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön