Vakıfbank Kart Aidatı Aldı.

Onur Y. |

Vakıfbank ile İstanbul Emniyeti arasında emniyet personelinin maaşının bu banka tarafından ödenmesiyle ilgili anlaşması mevcuttur. Tarafların imzaladığı protokolde kart aidatı yada herhangi bir ek ücret talep edilmeyeceğine dair bir madde de bulunmasına rağmen kredi kartımdan 66 TL aidat ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim ancak verilen cevaplar tatmin etmedi ne yazıkki. Öncelikle bu kesintinin bütün emniyet çalışanlarını kapsayıp kapsamadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca kesilen ücretin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    11:09

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr