Vakıfbank Kart Aidatı Aldı...

Fırat U. |

Okuduğum üniversite aracılığıyla edindiğim kredi kartıma ait 69 TL kart aidatı kesildi. 2 defa talep etmeme rağmen iade edilmedi ve ret cevabı geldi. Kart aidatının bankanın yasal hakkı olduğu ifade edildi. Ama bu konuda bana aidatı olmayan bir kart sunmaları ve bilgilendirmeleri gerektiğine dair bir yasal hakkım olduğunu ve bilgilendirilme yapılmaması sonucu kart aidatımın iadesini talep ettim. Olumsuz olarak dönüş yapıldı. Mümkünse sorunun buradan çözülmesini çözümlenmezse ilgili hukuki yollardan hakkımı arayacağımı beyan ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    09:53

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr