26 Temmuz 2016

VakıfBank Kart Aidatı..

VakıfBank'tan aldığım like card'ı bana bankadaki müşteri hizmetleri yetkilisi kadın bu kartı verdi ve öğrenci olduğunuz süre boyunca bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi ve benim öğrenciliğim devam ettiği için benden habersiz kart aidatı kesildi. Aradığımda kartınızın borcu bulunmamakta fakat kartınıza 69 TL kart aidatı kesilmiştir deniyor. Bana verilen güvenceye göre kart ücretimin iadesini istiyorum.

Oğuzhan B. 167 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan B.05 Ağustos 2016

    Benden öğrenciliğimi kanıtlamam için, belge@vakifbank.com.tr adresine öğrenci belgemi gönderdim fakat hala cevap yok. Baştan sağma iş yapıyor. 1 haftadır cevap yok.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön