09 Eylül 2013

Vakıfbank Kapalı Kartıma Ceza Adında Borç Çıkmış!

2012 kasım ayında olan 1000 TL 4 taksitle ödemeli faizsiz kredi veriyordu. Aldım kulladım ve borcunu da erken ödedim kapattım kartı. Bu olayda mart ta oldu. Şimdi eylül ayındayız ve bana kapalı olan kartıma borcum olduğunu söylediler. Sebep dedim; kartı bir sene kullanmamışım. Bana bu kampanyadan bahsederlerken ve kartımı kapattırırken bundan hiç bahsetmediler ve şimdi bu borcu mecbur ödeyecekmişim. İmzalanmış bir belge de yok.

Mustafa 68 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Ekim 2013

    kandırdılar resmen ne kartı alırken ne de nakit avans çekerken sözde kampanya maddesi olan bir yıl mecbur kullanma olayından bahsedilmedi

  • Mustafa 12 Eylül 2013

    GERİ DÖNÜŞ YOK

  • VakıfBank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön