26 Haziran 2014

Vakıfbank Kapalı Karta Puan Yükledi.

Vakıfbank ile 13 haziranda müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bundan önceki şikayetimde haklı olduğumu, gerekli puanın yatmadığını, kredi kartını işleme açarak puan yatırma işlemini gerçekleştireceklerini söylediler. Bende kabul ederek kredi kartını açın dedim. Bu işlemi farklı birimin yaptığını söyleyerek bu işlemin 3 gün süreceğini tarafıma ilettiler. Şuanda 26 haziran kapalı olan kredi kartına puanı yüklemişler ama hala kredi kartını kullanıma açmamışlar.

Emrah G. 244 Okunma

Cevaplar

  • Emrah G.26 Haziran 2014

    Sorun çözme anlayışınıza hayran kaldım.12 DEN SONRA limiti 5000 liradan 2000 liraya düşürdünüz .Tek kelimeyle muhteşemsiniz:)

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön