19 Mart 2013

Vakıfbank Kapalı Karta Aidat Gönderdi!

Vakıfbank'tan telefonla arandım ve bana kredi kartı göndermek istediklerini söylediler. Kart aidatı ödeyeceğim hiçbir kartı kullanmayacağımı belirttim. Çeşitli harcama seçenekleri sunarak bu harcamaları yaparsam kart aidatı alınmayacağını ya da az alınacağını söylediler. Bunu da kabul etmedim. Kartı gönderelim harcama yapmazsanız aidat ödemezsiniz dediler. Kabul ettik ama bir yıl sonra 55 lira ücret geldi. İtirazımız red edildi.

Bankaya yazı yazdım ancak hiçbir cevap gelmedi. Kart aidatımın geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal mercilere şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.

Osman 34 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön