16 Mart 2013

Vakıfbank Kapalı Karta Aidat Gönderdi!

Vakıfbank borcu kalmamış ve kapatılmış kredi kartımın yıllık ücret adı altında sonradan 45 lira borç bildirmesi yaptı. Hemde 2 ay sonra mail yoluyla. Hiç kullanmadığım ve kapattığım bu kartın borcunu ödemek zorundamıyım. Yada borcu olan kartı nasıl kapatabiliyorsunuz.

Müşteri hizmetleri yetkiliniz borcunuz yok kapatabilirsiniz demişti bu ne tezatlıklır. Sizi aradığımda sorun iletildi size dönüş yapılacak dediniz kaç gün oldu arayan soran yok. Bu haksız meblayı ödemeyeceğim ve sizi yasal mercilere şikayet edeceğim.

Osman 42 Okunma

Cevaplar

  • Osman 18 Mart 2013

    Banka tarafından bugün gelen sms te talebiniz olumlu cevap verilememiştir denmektedir..Hukuki yollara başvuracağımı bildiriririm

  • VakıfBank Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön