22 Ocak 2014

Vakıfbank Kampüs Kartımı Hala Göndermedi.

Ben Gümüşhane üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi işletme bölümü 3.sınıf öğrencisiyim. Vakıfbank'la ortaklaşa yapılan ve okulumuzda bu yıl kullanılmaya başlanmış olan kampüskartım (öğrenci kimlik kartı,kredi kartı) banka tarafından basılmamış. Güvenlik görevlileriyle sürekli problem yaşıyorum. Banka şubesi ve müşteri hizmetleri arasında 4 aydır oyalanıyorum sürekli. Daha öncede şikayette bulunmuştum. Bilgilerim Vakıfbank genel müdürlüğüne benim yanımda gönderilmiş olup aradan 1 hafta geçmesine rağmen bilgilerim sisteme dahi girilmemiş. Kartımın en kısa zamanda basılmasını ve teslim edilmesini istiyorum.

Ferit 85 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön