29 Eylül 2014

Vakıfbank Kampanyadan Kazandığım 50 TL Ücreti Geri Almış!

Ocak-Şubat dönemi kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından 3 fatura ödeme talimatı vererek 50 tl indirim kazandım.Kampanya katılım şartı 6 aydı ben 9 ay sonra gerekli şartları yerine getirip faturaları ödedikten 9 ay sonunda 3 ayda fazladan kalarak kampanya şartı 6 ayken bu son ekstrem de "Fatura Ödeme Kampanyası Geri Alım" olarak 50 TL borç yansıtılmış.Gerekli süre içerisinde kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde çağrı merkezi 2 bayanda bunu teyit ettiği halde haksız yansıtılan bu borcun ekstrem kesilmeden iptal edilmesini istiyorum.

Serdar S. 572 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön