Vakıfbank Kampanyadan Kazandığım 50 TL Ücreti Geri Almış!

Serdar S. |

Ocak-Şubat dönemi kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından 3 fatura ödeme talimatı vererek 50 tl indirim kazandım.Kampanya katılım şartı 6 aydı ben 9 ay sonra gerekli şartları yerine getirip faturaları ödedikten 9 ay sonunda 3 ayda fazladan kalarak kampanya şartı 6 ayken bu son ekstrem de "Fatura Ödeme Kampanyası Geri Alım" olarak 50 TL borç yansıtılmış.Gerekli süre içerisinde kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde çağrı merkezi 2 bayanda bunu teyit ettiği halde haksız yansıtılan bu borcun ekstrem kesilmeden iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    12:22

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr