23 Eylül 2013

Vakıfbank Kampanya Yanıltmacası!

Vakıfbankın 5-31Ağustos2013 tarihlerinde farklı günlerde ilk 10 alışverişten biri kadar Puan Hediye kampanyasına ayın 12'sinde mesaj göndererek eşim katıldı. Sitedeki kampanya şartlarını okumuştum,bir sayı kısıtlaması yoktu. Katılımın başarılı ancak ilk 30 bin kişi içine girersek puan yatacağı cevabı geldi.

1200 TL harcadım en düşüğü 100 TL'idi,müşteri hizmetleri 30 binin 3 günde dolduğunu söyledi. Sitede yazmadığı halde banka kısıtlamaya gitmiş ve 3 günde 30 bin kişi mesaj atıyorsa kalan 23 günde yaklaşık 230 bin kişi mesaj atarak yaklaşık 115 bin lira zarara uğramış ve 50 kuruşluk mesaj ücretiyle banka 115 bin haksız kazanç sağlamıştır. Hak ettiğim 100 TL'lik puanı kartıma tanımlamasını istiyorum.

Emin 50 Okunma

Cevaplar

  • Emin 26 Eylül 2013

    aramadılar bile

  • VakıfBank Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön