24 Kasım 2014

Vakıfbank Kampanya World Puanlarını Yüklemedi.

26.09.2014 tarihinde tekno yazıp kart numarasının son 6 hanesinin SMS ile 6635’e gönderip gelen kampanya mesajından sonra 250 lira üzerinde bir alışveriş yaptım. 23 Ekim'e kadar world puan yüklenecek denmesine rağmen bugün 23 kasım itibarı ile avans world puan tutarında bir değişiklik olmadığı için yüklenmediğini fark ettim. Vaat ettiğiniz kampanya puanlarını yüklemeniz için sizi zorlamaktan gına geldi. En kısa süre içerisinde 25 TL tutarındaki puanları yüklemezseniz TBB Hakem Heyeti ve Tüketici sorunları hakem heyetine başvuru yapacağım.

Ünal Ç. 320 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi24 Kasım 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön