24 Ekim 2016

VakıfBank Kampanya ve Reklam SMS Mesajlarının İptali Sorunu!

Kampanya mesajlarının sonunda "vbred" yazarak 6757'e SMS gönderildiğinde kampanya reklamlarından kurtulacağımız yazıyor fakat "gönderilemedi" ileti raporu alınıyor. Bu durumda kampanya SMS iptali gerçekleştirmek imkansız. Sonuç olarak "vbred" 6757 hattının çalışmadığı ortada. Müşteri memnuniyeti için istenildiği zaman SMS Kampanya iptalinin sağlanması için 6757 "vbred" SMS hattının açık olması ve kullanılabilir olması gerekmektedir.

Murat 896 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön