14 Temmuz 2016

VakıfBank Kampanya Puanım Yüklenmedi!

Haziran ayında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Farklı günlerde 5 adet 100 TL'lik alışverişe karşılık 75 TL puan yükleneceğini söyledi kabul ettim kampanya katılımım mı yaptı ve harcamalarımı 4938... ... . 6809 no'lu kartım ile yaptım fakat söz verilen puanlarım yüklenmedi. Geçmiş şikayetlerime bakarsanız VakıfBank bunu hep yapıyor.

Faruk A. 203 Okunma

Cevaplar

  • Faruk'un Teşekkür Mesajı15 Temmuz 2016

    Puanım yüklenmiştir. Keşke şikayet yazmadan önce yükleme yapılsaydı. Yinede teşekkürler.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön