14 Ekim 2016

VakıfBank Kampanya Puanı Yüklenmedi.

Eylül ayında katılmış olduğum kazan kampanyasında kartına sadece 10 TL puan yüklenmiş kredi kartı harcamalarım çok yüksek diğer yaptığım alışverişler üye iş yeri olmadığından puan yüklenmemiş. Peki ben alışveriş yaptığım yerin üye iş yeri mi değil mi olduğunu nereden bileceğim. Ben 100 TL üzeri 6 alışveriş yaptım toplamda 50 TL puan yüklenmesi gerekir. Kartıma yüklenmeyen puanımın yüklenmesini ivedilikle istiyorum.
Ayrıca daha önce kazandığım puanım da geri alınmış puanın yüklendiğinden haberim yok. A*** puan kazanımını mesaj yoluyla bildiriyor. Her iki kampanyada kazandığım puanlar yüklenmesi ise VakıfBank'a ait 2 kredi kartım var ikisini de kapattırıp banka ile ilişkili mi sonlandıracağımı bildiririm.

Ali 229 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, katıldığınız kampanyalarla ilgili detaylı bilgi almak ve işlemlerinizin hızlı sonuçlanması için 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezi ile görüşebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön