21 Eylül 2013

Vakıfbank Kalıcı Olan Puanımı Çekti!

1-31 temmuz 2013 tarihleri arasında e-ticaret kampanyasına katılmıştım. 25 TL puanım yüklendi. Hesabımda daimi 30-40 TL arası puanım vardı.14 ağustosta yüklenen puan geri alınacağı için 30 TL puan kullandım13 ağustos tarihinde ama buna rağmen kalıcı puanımdan 25 TL yüklenen puan geri alınmıştır.

Ekstreye bakılırsa anlaşılır. Sorunu size ilettiğimden beri çok zaman geçti. Kalıcı olan kendi 25 TL puanımın yüklenmesini istiyorum. Sorunlarım çözülmediği takdirde yasal işlem başlatıp Vakıfbank kredi kartlarımı iptal ettireceğim.

Ali 87 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı02 Ekim 2013

    Bu şikayetim çözüldü. Ama jollytur indirim şikayetim anlamsız ve haksız yere çözülemedi. Dikkatli inceleyiniz.

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı01 Ekim 2013

    Şikayetim çözüldü.

  • VakıfBank Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön