14 Şubat 2013

Vakıfbank İznim Olmadan Adıma Kredi Kartı Çıkarıldı!

Aralık 2012 de telefonuma Vakıfbank'tan *** nolu müşteri numaranız oluşturulmuştur Vakıfbank 'a hoşgeldiniz şeklinde bir mesaj geldi. İki ay sonra da kredi kartı ekstre borcum olduğuna dair mesaj geldi. Ben herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım. Üstelik kart elime de ulaşmış değil doğal olarak da herhangi bir harcama yapmadım.

Hem iznim olmadan adıma bir kart çıkartıldı hem de borcum var. Nasıl oluyor böyle bir şey anlamadım. bankanın bu sorunu çözmesini umut ediyorum aksi takdirde savcılığa şikayette bulunacağım.

Sibel 347 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön