23 Mayıs 2014

Vakıfbank İzinsiz Kredi Kartımı Kapattı.

Şu an yurtdışındayım. Şahsıma ait sonu 6029 ile biten kredi kartımı benden izinsiz olarak, kartımda 799 liralık bir meblağ varken, kapattılar. Bu paranın direk olarak hesabıma aktarılmasını istedim. Ki bu işlemi yurtdışında iken telefon ile arayarak gerçekleştirdim. 20 Dk konuştum. Sonuç, şu an kartımda 0 TL var ve hesabımda ki para da 0 TL. Yani 799 TL havaya uçtu. Zaten beni yurtdışındayken yeteri kadar mağdur ettiler, VB'ye güvenip tek kredi kartı ile geldim buraya. Şimdi bu işi de uzatarak iyice artırıyorlar mağduriyetimi.

Asil 387 Okunma

Cevaplar

  • Asil 23 Mayıs 2014

    İstediğim yapılmış.

  • VakıfBank Temsilcisi23 Mayıs 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön