15 Mayıs 2013

Vakıfbank İptal İşlemim Yapılmamış!

10.05.2013 günü Vakıfbank müşteri hizmetlerini aradıktan sonra yaklaşık 12 dakika bekledim ve ancak müşteri hizmetleri personeli ile görüşebildim. vakıfbank world kartımı kapatmak istediğimi söyledim.işlemimi gerçekleştirdiklerini söylediler fakat kontrol ettiğimde halen kredi kartımın iptal edilmediği görüyorum.kart parası yüzünden iptal etmek istediğim kartım hala kullanıma açık.Bu şekilde müşterilerin yanıltılması hiç hoş değil.Ben tekrar tekrar 15 20 dk bekleyip işlemim için uğraşmak zorunda mıyım?

Fahri 221 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön