18 Ekim 2016

VakıfBank İnternettten Alışveriş Sorunu!

18.10.2016 tarihinde cenaze nedeniyle internetten acilen uçak bileti almam gerekti. 420 TL tutarında sanal alışveriş limitim olmasına rağmen 180 TL'lik uçak bileti için yetersiz bakiye uyarısı aldım. Defalarca girip kontrol etmeme rağmen limit konusunda hiçbir problem görünmüyordu. Bu şekilde 15-20 dakika zaman kaybettikten sonra 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 10 dakikada orada bekledikten sonra nihayet bir hanımefendi telefonu açtı. Ancak bu sırada 180 TL olan uçak bileti fiyatı 220 TL'ye oldu hanımefendiye mağduriyetimi anlatınca kendisi borcumun tümünü kapattığımda kartımı iptal edilebileceğini söyledi şu anda tümünü kapatamayacağım için işlemi yapmamasını söyledim yalnız ilk fırsatta bu kredi kartını kapatacağımdan emin olabilirsiniz. Üstün müşteri memnuniyetinden dolayı sizleri tebrik eder uyguladığınız memur zihniyetiyle başarılarınızın devamını dilerim.

Uğurcan 188 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön