05 Şubat 2014

Vakıfbank İnternet ve Telefon Bankacılığı!

İnternet sitesine giriş yaptıktan sonra ekrana dolandırıcılıkla ilgili uyarı-bilgilendirme ekranı geliyor ve "uyarıyı okudum" kutucuğuna tıklayıp devam etmem isteniyor. Bu adımları izlediğimde sistem otomatik olarak beni log-out yapıyor. Tekrar giriş yaptığımda farklı bir uyarı ekranı ve aynı kutucuğu doldurmam isteniyor.

Bu kutucuğu tıklamadan ilerleyemiyorsunuz, tıklayıp devam ettiğinizde sistem yine log out oluyor. 7 kez denedim 7 farklı dolandırıcılık uyarısı geldi ve her defasında sistem beni log out yapıp tekrar giriş yapmaya zorladı. 12! haneli müşteri numarası ile 7 defa cep şifreli giriş yaptırdığı ve hala İnternet bankacılığı sistemine ulaşamadığım için şikayetim var...

Can 248 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap