16 Temmuz 2013

Vakıfbank İnternet Şubesine ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum!

Her ayın 15'inde Vakıfbank'ın internet şubesine ve çağrı merkezine ulaşamıyorum (mesai saatleri içerisinde). Bu sürekli yaşanıyor. Banka voleybola harcadığı parayı banka alt yapı hizmetlerine harcasa da bizde işlemlerimizi güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilsek.

Maaşımı maalesef Vakıfbank'tan aldığım için bu bankayı kullanmaya mecburum ve sırf bu bankanın yetersiz bir alt yapısı olduğunu bildiğim için , bu bankanın kredi kartını kullanmıyorum.

Süleyman 60 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 07 Ağustos 2013

    Hiç bir çözüm üretmiyorlar. Beni aramadılar bile. Sadece mesaj atmışlar.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön