Vakıfbank İnternet Şubesine ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum!

Süleyman S. |

Her ayın 15'inde Vakıfbank'ın internet şubesine ve çağrı merkezine ulaşamıyorum (mesai saatleri içerisinde). Bu sürekli yaşanıyor. Banka voleybola harcadığı parayı banka alt yapı hizmetlerine harcasa da bizde işlemlerimizi güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilsek.

Maaşımı maalesef Vakıfbank'tan aldığım için bu bankayı kullanmaya mecburum ve sırf bu bankanın yetersiz bir alt yapısı olduğunu bildiğim için , bu bankanın kredi kartını kullanmıyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman S.
    07 Ağustos
    16:12

    Hiç bir çözüm üretmiyorlar. Beni aramadılar bile. Sadece mesaj atmışlar.

  • 16 Temmuz
    09:36

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr