Halil İbrahim U. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri yetkilisi, sırf aramak için değil sahiden çözüm üretmek için irtibata geçmişti. Teşekkürler

Vakıfbank İnternet Bankacılığına Girmek İşkence!

Halil İbrahim U. |

Son birkaç aydır altyapı yetersizliğinden midir, başka bir sebeple midir bilemiyorum ama Vakıfbank internet bankacılığına girmek adeta bir işkence. 20 sefer girmeye çalıştığım zamanlar oluyor. Sayfa açılır açılmaz, sürekli fotoğrafta gözüken hatayı veriyor. Yeniden bütün o kullanıcı kodlarını şifrelerini yazıp girmek gerekiyor. 4 bankanın internet şubesini kullanıyorum, diğer 3'ünde asla böyle bir sorun olmuyor. Yeter artık, lütfen bu sorunu çözün.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil İbrahim U.
    24 Şubat
    14:30

    Müşteri hizmetleri yetkilisi, sırf aramak için değil sahiden çözüm üretmek için irtibata geçmişti. Teşekkürler

  • 18 Şubat
    10:22

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr