24 Mayıs 2014

Vakıfbank İnternet Bankacılığım Aktif Değil.

20.05.2014 tarihinde Şırnak-Merkez şubeye başvurarak maaş hesabı açtırdım. Başvuru esnasında hem anne kızlık soy adını hem mevcut cep telefonu numaramı bilgiler kısmına yazdım. Ayrıca İnternet bankacılığımı aktif ettirmek istediğimi işaretledim ve söyledim.

Ancak 5 gün olmasına karşın herhangi bir gelişme kaydedemedim. Halen İnternet bankacılığım aktif değil. Şifre alamıyorum ve telefon numaram kayıtlı değil. 444 0 724 numaralı hattı aradım yardımcı olamayız dediler.

Vakıfbank şubesine gitmem de mümkün değil. Bu nasıl bankacılık anlayışı nasıl bir ilgisizlik. Bir çok müşteriyle görüştüğümde bu şubenin ilgisiz alakasız işten anlamayan kişileri çalıştırdığını tespit etmiş bulunmaktayım.

Onur 527 Okunma

Cevaplar

  • Onur'un Teşekkür Mesajı27 Mayıs 2014

    teşekkürler anında çözüldü

  • Onur'un Teşekkür Mesajı26 Mayıs 2014

    Teşekkürler

  • VakıfBank Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap