Vakıfbank İnternet Bankacılığı Şifresi Aktif Edilmedi!

Oğuzhan Ö. |

İnternet bankacılığı şifresi almak için Vakıfbank İstanbul Haznedar şubesine başvurdum. Yetkili arkadaşlar internet bankacılığı şifremi kullanabilmem için sözleşme imzalamam gerektiğini söylediler. Gerekli belgeleri imzaladım ve internet bankacılığını kullanabileceğimi söylediler. Daha sonra internet şubesinden işlem yapmak için www.vakıfbank.com' a girdim. İşlemimin yapılamadığı ve işlem yapmam için sözleşme imzalamam gerektiği internet şubesi beni uyardı. Ertesi gün tekrar bankaya gittim. işlemim hala aktif olmamış, internet bankacılığından yararlanamıyordum. Şubeden ve şubedeki ilgili arkadaştan şikayetçiyim. Ayrıca Vakıfbank hizmetlerinden de hiç memnun değilim ve şikayetçiyim.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Şube Personel Eksikliği Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    10:39

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr