14 Ekim 2013

Vakıfbank İnternet Bankacılığı Şifresi Aktif Edilmedi!

İnternet bankacılığı şifresi almak için Vakıfbank İstanbul Haznedar şubesine başvurdum. Yetkili arkadaşlar internet bankacılığı şifremi kullanabilmem için sözleşme imzalamam gerektiğini söylediler. Gerekli belgeleri imzaladım ve internet bankacılığını kullanabileceğimi söylediler. Daha sonra internet şubesinden işlem yapmak için www.vakıfbank.com' a girdim. İşlemimin yapılamadığı ve işlem yapmam için sözleşme imzalamam gerektiği internet şubesi beni uyardı. Ertesi gün tekrar bankaya gittim. işlemim hala aktif olmamış, internet bankacılığından yararlanamıyordum. Şubeden ve şubedeki ilgili arkadaştan şikayetçiyim. Ayrıca Vakıfbank hizmetlerinden de hiç memnun değilim ve şikayetçiyim.

Oğuzhan 125 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön