21 Mayıs 2014

Vakıfbank İnternet Bankacılığı Şifrem Gelmedi.

Yaklaşık bir ay önce Vakıfbank şubesinden eski hattımı kullanmadığım için internet bankacılığı telefon numaramı güncellettim. İnternet bankacılığı sistemine girişte sorun yaşamıyorum yani yeni telefonuma şifre geliyor fakat internetten alışveriş yapmak istediğimde onay şifresi eski telefonuma geliyor.

Bu sorunla ilgili mail yoluyla sorun çözelimden ulaşmaya çalıştım günler geçti cevap yok çağrı merkezini aradım yarım saat beklettikten sonra şubeye yönlendirildim. Şubedeki arkadaş sorunla ilgili bilgisinin olmadığını söyledi. Bu soruna kim cevap olacak yada daha kaç yere gitmem aramam sormam gerek.

Ersen G. 417 Okunma

Cevaplar

  • Ersen G.28 Mayıs 2014

    Bilgilerimi tekrar göndermem istendi gönderdim bildiriminiz işleme alındı diye mesaj geldi hala geri dönüş yok!

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön