21 Mart 2013

Vakıfbank İnternet Bankacılığı Hizmeti Alamıyorum!

Türk Telekom olarak maaş hesaplarımız için Muğla Vakıfbank ile anlaşma sağlandığından kartlarımızı zorda olsa teslim aldık.

Muğla şubesine 3 kez gittiğim halde! Bir türlü internet bankacılığı hizmetini başlatamadılar. Bununla ilgili bir sürü evrak imzaladık tüm hizmetleri hepsini kapsıyor bilgisini verdiler bilgilerimiz olduğu halde telefon ile müşteri hizmetlerine bağlandığımızda şubeyi gidin deniyor daha kaç defa gitmem gerekiyor acaba?

4. kez bankaya gitmek istemiyorum. Banka neden bu şekilde yanlış yada işlem yapıyor gerekirse tüketici haklarına şikayetim olacak lütfen yardımcı olunması.

Hakan 25 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön